Nadpis textu
Váš text začína práve tu. Kliknite sem a môžete začať písať. Aut odit aut fugit sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt neque porro quisquam est qui dolorem ipsum quia dolor sit amet consectetur adipisci.
Obchodné podmienky reklamácia V prípade, že tovar, ktorý ste od nás dostali, je chybný, nefunguje či poškodené, oznámte zistené vady čo najskôr predávajúcemu e-mailom na adresu vikinfo@seznam.cz, prípadne telefonicky alebo písomne na adresu uvedené v kontaktoch. Následne pošlite spolu s výrobkom aj kópiu obstarávacieho dokladu na adresu obchodu (viď. Kontakty). Chybný výrobok má zákazník za povinnosť reklamovať ihneď po zistení chyby. Toto platí pre nákup online i v kamennej predajni. Chybný alebo poškodený tovar bude vymenený alebo opravené po vzájomnej dohode a po zaslaní reklamovaného tovaru na našu adresu na náklady odosielateľa. Tovar musí byť dodaný kompletný tak, ako bolo prevzaté od predávajúceho. Musia byť suché a čisté. Ak nám dorazí tovar špinavé alebo nekompletný, bude zaslaný späť s požiadavkou na úhradu poštovného. Odporúčame k tovaru priložiť všetky listiny, ktoré nakupujúci s tovarom obdržal, teda napríklad faktúru, záručný list a iné. Postačí prefotené kópie. Nezabudnite na seba uviesť kontakt (najlepšie telefonický) pre prípadné upresnenie. Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní od doručenia na našu predajňu. O vybavení Vás budeme informovať pomocou SMS. Ak si tovar nevyzdvihnete do 2 mesiacov odo dňa, keď sme ho prijali na predajni, bude Vám účtované skladné vo výške 5 korún za deň. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z prevádzky produktov, funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako škôd spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka. Záručná doba je uvedená u každého tovaru.
Možnosť výmeny tovaru
Ak nie ste s od nás zakúpeným tovarom spokojní (nevyhovuje Vám úplne veľkosť), ponúkame Vám možnosť tovar vymeniť. Tovar bude vymenený po vzájomnej dohode a po zaslaní tovaru (alebo po osobnom doručení) na adresu našej predajne (viď. Kontakty).